Privacybeleid Laatst bijgewerkt: 24/02/2024

Wij, hierna “Wij” of “Ons” genoemd, zetten ons in voor de bescherming van uw Persoonsgegevens en privacy.

Dit Privacybeleid is opgesteld om u te informeren over hoe wij informatie beheren, verzamelen, opslaan en gebruiken die u verstrekt in verband met de website Arbiquant (de “Website”).

Wij beloven de volgende principes na te leven:

• Transparantie in de verzameling en verwerking van uw Persoonsgegevens:

Wij zorgen ervoor dat u altijd volledig geïnformeerd bent, zodat u weloverwogen beslissingen kunt nemen over het gebruik van uw gegevens op onze Website of bij interactie met een handelsplatform van derden. Hiertoe gebruiken wij verschillende methoden om u relevante informatie te geven over hoe uw gegevens worden verwerkt, op een accurate en tijdige manier.

Indien nodig verstrekken wij aanvullende informatie op het juiste moment en via het juiste kanaal.

Heeft u vragen of behoefte aan verduidelijking, dan kunt u ons bereiken via: [email protected]

• Verwerking van uw Persoonsgegevens uitsluitend voor de doeleinden zoals uiteengezet in dit beleid:

Uw gegevens kunnen worden verwerkt voor doeleinden zoals het beschikbaar stellen van de Website, het koppelen aan handelsplatformen van derden (de “Diensten”), verbetering van de gebruikservaring, optimalisatie van onze Services, bescherming van onze rechten, uitvoering van administratieve taken en naleving van wettelijke verplichtingen.

Daarnaast verwerken wij gegevens om uw behoeften en voorkeuren beter te begrijpen.

• Toewijzing van middelen om uw rechten met betrekking tot Persoonsgegevens te respecteren:

U heeft altijd het recht om inzage te vragen in uw gegevens, deze te corrigeren, verwijderen, het gebruik ervan te beperken of over te dragen. Wij handelen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

• Bescherming van uw Persoonsgegevens:

Hoewel absolute veiligheid niet kan worden gegarandeerd, doen wij er alles aan om uw gegevens te beschermen met moderne beveiligingsmaatregelen.

Ons Uitgebreide Privacybeleid

1. Reikwijdte van dit beleid?

Dit beleid beschrijft welke persoonsgegevens worden verzameld, hoe ze worden gebruikt, gedeeld, opgeslagen en beschermd.

Onder “Persoonsgegevens” verstaan wij informatie die direct of indirect te herleiden is tot een natuurlijke persoon.

“Verwerking” omvat onder andere: verzamelen, opslaan, gebruiken, wijzigen, raadplegen, verspreiden, wissen of vernietigen van gegevens.

Onze Services zijn bedoeld voor een algemeen publiek en niet voor kinderen onder de 18 jaar. Als wij per ongeluk informatie van een minderjarige hebben verzameld, zullen wij deze onmiddellijk verwijderen.

2. Wanneer verzamelen wij Persoonsgegevens van u?

Wanneer u de Website bezoekt, met onze services communiceert of met onze partners werkt, verzamelen wij mogelijk gegevens. Soms verstrekt u deze direct, soms verkrijgen wij deze door uw gedrag te analyseren of via derde partijen.

3. Geen verplichting om gegevens te verstrekken – en wat dat betekent

U bent niet verplicht om uw gegevens aan ons te verstrekken. Maar als u dit niet doet, kan dit betekenen dat u geen gebruik kunt maken van onze Website of Diensten.

4. Welke gegevens verzamelen wij? Bij elk bezoek aan de Website:

Wij verzamelen o.a. loggegevens, IP-adres, bezoektijd, bezochte pagina’s, taal, browsertype en apparaatinformatie. Sommige gegevens zijn niet persoonlijk herleidbaar.

Gegevens die u vrijwillig verstrekt: alles wat u ons actief geeft bij interactie met een handelsplatform van derden via ons.

Specifieke gegevens voor doorsturing naar derde partijen: uw volledige naam, telefoonnummer en e-mailadres.

5. Doeleinden en rechtsgronden voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens alleen als daar een wettelijke grondslag voor is. Bijvoorbeeld: uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichting, of op basis van uw toestemming.

Arbiquant verwerkt nooit uw gegevens zonder een geldige reden.

• U hebt toestemming gegeven voor de verwerking van uw Persoonsgegevens voor specifieke doeleinden. Dit is van toepassing wanneer u bewust uw informatie deelt via de Website, zodat wij deze kunnen doorsturen naar een handelsplatform van derden.
• Verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van gerechtvaardigde belangen van Arbiquant of een derde partij. Dit kan bijvoorbeeld het verbeteren van onze Diensten of het beheren van juridische claims omvatten.
• Verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan Arbiquant is onderworpen.

Als u verduidelijking wenst over hoe de verwerking van uw Persoonsgegevens de gerechtvaardigde belangen van Arbiquant of een andere partij dient, kunt u ons te allen tijde per e-mail contacteren.

Hieronder geven wij een overzicht van de redenen waarom wij uw Persoonsgegevens kunnen verwerken, samen met de wettelijke grondslagen voor deze verwerkingen:

	Doel	Wettelijke Grondslag
1	Uw informatie op verzoek doorsturen naar derden voor digitale en handelsactiviteiten. Wij kunnen uw gegevens verzamelen om deze door te sturen naar derden indien u hier uitdrukkelijk om vraagt.	U hebt toestemming gegeven voor de verwerking van uw Persoonsgegevens voor één of meer specifieke doeleinden.
2	Beantwoorden van uw vragen, verzoeken en/of bezorgdheden Verwerking is nodig om uw vragen omtrent het gebruik van onze Diensten te kunnen behandelen.	Verwerking is noodzakelijk voor de gerechtvaardigde belangen van het Bedrijf of een derde partij.
3	Voldoen aan wettelijke verplichtingen of gerechtelijke/administratieve bevelen Wij verwerken uw gegevens om te voldoen aan verschillende wettelijke verplichtingen.	Verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting van het Bedrijf.
4	Verbeteren van onze Diensten Wij kunnen uw gegevens gebruiken om onze Diensten te verbeteren, zoals door het analyseren van crashlogs en foutmeldingen.	Verwerking is noodzakelijk voor de gerechtvaardigde belangen van het Bedrijf of een derde partij.
5	Voorkomen van fraude en misbruik van onze Diensten	Verwerking is noodzakelijk voor de gerechtvaardigde belangen van het Bedrijf of een derde partij.
6	Uitvoeren en ondersteunen van operationele activiteiten ter ondersteuning van onze Diensten Dit omvat backoffice-taken, zakelijke ontwikkeling, strategische planning, toezicht en meer.	Verwerking is noodzakelijk voor de gerechtvaardigde belangen van het Bedrijf of een derde partij.
7	Uitvoeren van analyses en statistische evaluaties Wij gebruiken analytische technieken, waaronder statistiek, voor besluitvorming over diverse zaken.	Verwerking is noodzakelijk voor de gerechtvaardigde belangen van het Bedrijf of een derde partij.
8	Beschermen van onze en derden hun belangen, rechten en eigendommen, inclusief juridische procedures Wij verwerken uw gegevens om onze of andermans rechten en belangen te beschermen of verdedigen volgens de wet, contracten of ons beleid.	Verwerking is noodzakelijk voor de gerechtvaardigde belangen van het Bedrijf of een derde partij.

6. Doorgifte van Persoonsgegevens aan Derden

Arbiquant kan uw Persoonsgegevens ook bekendmaken aan externe dienstverleners die ons ondersteunen bij opslag, hosting, IP-adresinformatie, gebruikerservaringanalyse, onderzoek en andere analytische, technische en diagnostische diensten.

Bovendien kunnen wij, indien u dit uitdrukkelijk verzoekt, bepaalde Persoonsgegevens over u doorgeven aan externe handelsplatformen. In dergelijke gevallen delen wij de informatie die u voor dit doel verstrekt met die derde partijen, en zij verwerken uw Persoonsgegevens volgens hun eigen privacybeleid. Wij kunnen uw gegevens delen met meerdere externe handelsplatformen.

Arbiquant kan uw Persoonsgegevens ook delen met aan haar gelieerde entiteiten en zakenpartners die middelen leveren ter verbetering van de kwaliteit van de diensten en producten die wij aan onze gebruikers aanbieden.

Wij kunnen uw Persoonsgegevens bekendmaken aan overheidsinstanties, lokale autoriteiten, officiële instellingen en toezichthoudende instanties als deze bekendmaking noodzakelijk is om onze belangen, rechten en activa, evenals die van derden, te beschermen. Dit omvat ook het initiëren, uitoefenen of verdedigen van juridische claims.

Verder kunnen wij Persoonsgegevens over u vrijgeven aan potentiële kopers, investeerders of kredietverstrekkers van Arbiquant of een aan ons gelieerd bedrijf, of in het kader van een soortgelijke transactie (zoals de verkoop van activa), of in verband met fusie, reorganisatie, consolidatie of faillissement van Arbiquant of een gelieerd bedrijf.

7. Cookies en Diensten van Derden

Wij kunnen bepaalde diensten van derden gebruiken op onze Website, zoals analysebedrijven of advertentieaanbieders, die ook cookies of andere technologieën gebruiken. Deze praktijken en providers vallen onder hun eigen beleid.

Een cookie is een klein tekstbestand dat wordt geplaatst op het apparaat dat u gebruikt om de Website te bezoeken of te openen. Deze cookies verzamelen informatie over u en uw gedrag om uw gebruikerservaring te verbeteren, uw voorkeuren en instellingen te onthouden, en producten en diensten af te stemmen op uw interesses. Cookies kunnen ook worden gebruikt om statistieken te verzamelen en analyses uit te voeren.

Sommige cookies die wij gebruiken zijn sessiecookies die tijdelijk worden opgeslagen op uw apparaat en actief blijven totdat u uw browser sluit. Andere zijn permanente cookies die op uw apparaat blijven nadat u stopt met browsen, zodat de Website u als terugkerende bezoeker kan herkennen.

Soorten cookies:

De cookies die wij gebruiken worden als volgt gecategoriseerd op basis van hun functionaliteit:

Type cookie	Doel	Aanvullende informatie
Strikt noodzakelijke cookies	Deze cookies zijn essentieel om u in staat te stellen op de Website te navigeren en toegang te krijgen tot functies die u hebt aangevraagd. Ze zorgen voor de levering van de inhoud, producten en diensten die u zoekt. Deze cookies zijn cruciaal voor uw apparaat om informatie te downloaden of te streamen, zodat u probleemloos door de Website kunt navigeren, functies kunt gebruiken en eerder bezochte pagina’s opnieuw kunt bekijken.	Deze cookies verzamelen persoonlijke gegevens over u, zoals uw gebruikersnaam en laatste login, en bevestigen uw aanmeldstatus op de Website. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra u uw webbrowser sluit (sessiecookies).
Functionele cookies	Deze cookies helpen ons u te herkennen wanneer u de Website opnieuw bezoekt, zodat wij uw voorkeuren en keuzes kunnen onthouden.	Deze cookies blijven actief, zelfs nadat u uw browser hebt gesloten, totdat hun vooraf ingestelde vervaltijd is bereikt.
Prestatiecookies	Deze cookies zijn belangrijk voor het verzamelen van geaggregeerde statistieken over de prestaties van de Website. Ze helpen ons bij het testen en verbeteren van de Website voor een betere gebruikerservaring. Ze stellen ons ook in staat om analytische functies uit te voeren.	Deze cookies verzamelen geanonimiseerde gegevens die niet herleidbaar zijn tot een geïdentificeerd of identificeerbaar individu. De geldigheid van deze cookies varieert; sommige worden verwijderd bij het sluiten van uw browser, andere blijven voor onbepaalde tijd bewaard.

Cookies blokkeren en verwijderen

U kunt uw browserinstellingen aanpassen om bepaalde of alle cookies te blokkeren en te verwijderen. Hieronder vindt u links met instructies voor enkele van de meest gebruikte webbrowsers:

• Firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• Safari

Houd er rekening mee dat als u dit doet, bepaalde functies en functionaliteiten van de Website mogelijk niet naar behoren werken.

KENNISGEVING OVER ONLINE TRACKING

OP DIT MOMENT ONDERSTEUNT DEZE DIENST GEEN DO-NOT-TRACK-SIGNALEN.

8. Bewaring van uw Persoonsgegevens

Arbiquant bewaart uw Persoonsgegevens zolang als nodig is om de doeleinden van dit Beleid te vervullen of zoals vereist volgens de toepasselijke wet- en regelgeving, beleidsregels en bevelen.

Wij zullen uw informatie gedurende een periode van 12 maanden delen met derde handelsplatformen en – met uw toestemming – kan deze periode met nog eens 12 maanden worden verlengd.

Om ervoor te zorgen dat uw Persoonsgegevens niet langer worden bewaard dan nodig, beoordelen wij regelmatig de gegevens die wij bewaren om te bepalen of ze verwijderd kunnen worden.

9. Overdracht van Persoonsgegevens naar een derde land of internationale organisatie

Uw Persoonsgegevens kunnen worden overgedragen naar een derde land (d.w.z. buiten uw rechtsgebied) of naar internationale organisaties. In dergelijke gevallen zal Arbiquant passende waarborgen implementeren om de bescherming van uw gegevens te waarborgen en afdwingbare rechten en effectieve rechtsmiddelen te bieden.

Als u in de EER (Europese Economische Ruimte) woont, zullen deze waarborgen en beschermingsmaatregelen worden toegepast als aan een van de volgende voorwaarden is voldaan:

• De overdracht is gericht aan een derde land of internationale organisatie die door de Europese Commissie wordt erkend als voldoende beschermingsniveau biedend voor Persoonsgegevens, overeenkomstig Artikel 45(3) van Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 (algemeen bekend als de "AVG").
• De overdracht wordt uitgevoerd onder een wettelijk bindende en afdwingbare overeenkomst tussen overheidsinstanties of publieke lichamen, zoals beschreven in Artikel 46(2)(a) van de AVG; of
• De overdracht voldoet aan de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming die zijn vastgesteld door de Europese Commissie overeenkomstig Artikel 46(2)(c) van de AVG. U kunt deze bepalingen bekijken op: deze link.

Indien u meer wilt weten over de waarborgen die wij gebruiken voor de overdracht van Persoonsgegevens naar een derde land of internationale organisatie, kunt u contact met ons opnemen via e-mail: [email protected]

10. Bescherming van uw Persoonsgegevens

Wij nemen de implementatie van passende technische en organisatorische maatregelen serieus om een hoog beveiligingsniveau van Persoonsgegevens te waarborgen, rekening houdend met de risico's die gepaard gaan met de verwerking, met name verlies, vernietiging, ongeoorloofde toegang of wijziging, en andere vormen van ongewenste gegevensverwerking.

Hoewel wij ons uiterste best doen, kunnen wij geen foutloze bescherming garanderen van uw Persoonsgegevens. Wij wijzen iedere aansprakelijkheid af voor indirecte, incidentele, gevolg- of bestraffende schade voortvloeiend uit het gebruik of de openbaarmaking van uw gegevens, inclusief maar niet beperkt tot openbaarmaking als gevolg van transmissiefouten, ongeoorloofde toegang door derden, of andere oorzaken buiten onze redelijke controle.

In sommige gevallen kunnen wettelijke of andere verplichtingen buiten onze controle vereisen dat wij uw gegevens delen met derden, zoals overheidsinstanties. In die gevallen hebben wij beperkte controle over de bescherming die deze derden aan uw gegevens bieden.

Gegevensoverdracht via internet kan nooit volledig worden beveiligd. Arbiquant kan daarom de veiligheid van uw Persoonsgegevens tijdens verzending via internet niet volledig garanderen.

11. Links naar websites van derden

De Website kan links bevatten naar websites en/of toepassingen die worden beheerd door derden. Arbiquant heeft geen controle over deze websites en toepassingen, noch over het verzamelen en/of verwerken van uw Persoonsgegevens door hen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor deze websites en hun beleid en praktijken inzake gegevensbescherming.

Telkens wanneer u deze websites bezoekt, raden wij u aan om hun privacybeleid aandachtig te lezen alvorens gebruik te maken van hun diensten of uw gegevens te verstrekken.

13. Uw rechten met betrekking tot uw Persoonsgegevens

In het algemeen heeft u het recht om van ons te vragen of wij Persoonsgegevens over u verzamelen, deze gegevens in te zien, eventuele onjuistheden te corrigeren en Persoonsgegevens te verwijderen die wij niet langer nodig hebben. U kunt uw toestemming ook beperken tot specifieke verwerkingen van uw Persoonsgegevens.

Als u inwoner bent van de EER, lees dan dit gedeelte aandachtig:

U beschikt over de volgende rechten met betrekking tot uw Persoonsgegevens. Om deze rechten uit te oefenen, kunt u een verzoek sturen naar het volgende e-mailadres:

Recht op inzage

U heeft het recht om van Arbiquant bevestiging te verkrijgen of uw Persoonsgegevens worden verwerkt en, indien dat het geval is, om toegang te krijgen tot deze gegevens en de volgende informatie: (1) de doeleinden van de verwerking; (2) de betrokken soorten Persoonsgegevens; (3) de ontvangers of categorieën van ontvangers aan wie de gegevens zijn of zullen worden verstrekt, met name in landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER) of internationale organisaties; (4) indien mogelijk, de beoogde bewaartermijn of, indien niet mogelijk, de criteria om die termijn te bepalen; (5) het bestaan van het recht om rectificatie of verwijdering van gegevens of beperking van verwerking te verzoeken, of bezwaar te maken tegen de verwerking; (6) het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit; (7) indien de gegevens niet rechtstreeks van u zijn verkregen, beschikbare informatie over de herkomst; (8) het bestaan van profilering; en (9) indien gegevens zijn overgedragen aan een derde land of internationale organisatie, de passende waarborgen met betrekking tot die overdracht.

Arbiquant zal u een kopie van de verwerkte Persoonsgegevens verstrekken. Voor aanvullende kopieën kunnen redelijke kosten in rekening worden gebracht. Indien uw verzoek elektronisch is ingediend, en tenzij anders aangegeven, ontvangt u de informatie in een gangbaar elektronisch formaat.

Het recht om een kopie te ontvangen mag geen afbreuk doen aan de rechten en vrijheden van anderen. In dergelijke gevallen kan Arbiquant ervoor kiezen om het verzoek te weigeren of slechts gedeeltelijk te honoreren.

Recht op rectificatie

U heeft het recht om onjuiste Persoonsgegevens te laten corrigeren. Afhankelijk van het doel van de verwerking heeft u ook het recht om onvolledige gegevens aan te vullen, bijvoorbeeld door een aanvullende verklaring te geven.

Recht op gegevenswissing

U heeft het recht om wissing van uw Persoonsgegevens te verkrijgen indien: (a) de gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of verwerkt; (b) u uw toestemming intrekt en er geen andere rechtsgrond voor verwerking is; (c) u bezwaar maakt tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang en er geen zwaarder wegende belangen zijn; (d) u bezwaar maakt tegen verwerking voor direct marketing; (e) de verwerking onrechtmatig is; of (f) de gegevens moeten worden gewist om te voldoen aan een wettelijke verplichting volgens het EU-recht of het recht van een lidstaat.

Dit recht is niet van toepassing indien de verwerking noodzakelijk is: (a) om te voldoen aan een wettelijke verplichting volgens EU- of lidstaatrecht; of (b) voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims.

Recht op beperking van verwerking

U heeft het recht om beperking van de verwerking te verkrijgen indien: (a) u de juistheid van de gegevens betwist, gedurende de periode dat dit wordt gecontroleerd; (b) de verwerking onrechtmatig is en u wissing weigert; (c) de gegevens niet langer nodig zijn, maar u ze nodig heeft voor juridische claims; (d) u bezwaar maakt op grond van gerechtvaardigd belang, tenzij er dwingende gerechtvaardigde gronden zijn; of (e) uw gegevens worden verwerkt voor direct marketing inclusief profilering.

Indien verwerking is beperkt, mogen de gegevens – behoudens opslag – alleen worden verwerkt met uw toestemming of voor juridische claims, rechten van anderen, of belangrijke publieke belangen van de EU of lidstaat.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid

U heeft het recht om uw verstrekte Persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen en om deze, indien technisch mogelijk, rechtstreeks aan een andere organisatie over te dragen, mits de verwerking is gebaseerd op toestemming of een overeenkomst en geautomatiseerd wordt uitgevoerd.

Het recht op overdraagbaarheid mag de rechten van anderen niet negatief beïnvloeden en tast uw recht op gegevenswissing niet aan.

Recht om toestemming in te trekken

U kunt uw toestemming voor verwerking van uw Persoonsgegevens te allen tijde intrekken, zonder dat dit invloed heeft op de rechtmatigheid van verwerking vóór de intrekking.

Recht van bezwaar

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van uw Persoonsgegevens indien deze plaatsvindt op basis van gerechtvaardigd belang van Arbiquant of derden, inclusief eventuele profilering op die basis. In dat geval zullen wij de verwerking staken, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden of voor juridische claims.

Ook kunt u te allen tijde bezwaar maken tegen verwerking van uw gegevens voor direct marketing, inclusief bijbehorende profilering.

Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit

U heeft het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit die is ingesteld door een Lidstaat ter bescherming van de fundamentele rechten en vrijheden van personen met betrekking tot de verwerking van Persoonsgegevens binnen de Europese Unie.

Uw rechten met betrekking tot uw Persoonsgegevens, zoals beschreven in dit artikel 13, kunnen worden beperkt door het recht van de Europese Unie of van de Lidstaat waaraan het Bedrijf is onderworpen.

Wij zullen u de gevraagde informatie met betrekking tot uw rechten zoals vermeld in dit artikel 13 onverwijld en uiterlijk binnen één maand na ontvangst van het verzoek verstrekken. Deze termijn kan, indien nodig en afhankelijk van de complexiteit en het aantal verzoeken, met twee maanden worden verlengd. Wij zullen u binnen één maand na ontvangst van uw verzoek informeren over een dergelijke verlenging en de reden daarvan.

De informatie die wordt verstrekt op grond van uw rechten zoals uiteengezet in dit artikel 13 wordt kosteloos verstrekt, tenzij anders vermeld in dit artikel 13. Wanneer verzoeken kennelijk ongegrond of buitensporig zijn, met name vanwege hun repetitieve karakter, kunnen wij (a) een redelijke vergoeding vragen, gebaseerd op de administratieve kosten die gepaard gaan met het verstrekken van de gevraagde informatie of het nemen van de gevraagde maatregel; of (b) weigeren aan het verzoek te voldoen.

Arbiquant kan u vragen om aanvullende informatie te verstrekken die nodig is om uw identiteit te verifiëren bij de verwerking van uw verzoek op basis van uw rechten zoals uiteengezet in dit artikel 13, vooral als er redelijke twijfel bestaat over de identiteit van de verzoeker.

12. Wijzigingen in dit Beleid

Wij behouden ons het recht voor om dit Beleid periodiek aan te passen. Wanneer er wijzigingen worden aangebracht, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen door het herziene Beleid op de Website te plaatsen. Voor belangrijke wijzigingen zullen wij bovendien trachten u op een redelijke en passende wijze op de hoogte te stellen, bijvoorbeeld via een kennisgeving op de Website. Tenzij anders vermeld, treden alle wijzigingen in werking zodra het bijgewerkte Beleid op onze Website is gepubliceerd.